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# Visitas de Seguimiento y Sincronización de Datos. ¿Qué artículo responde su pregunta?

## Procedimientos para hacer seguimiento, incluyendo cómo usar OneSync prueba/error y cómo descargar los datos biométricos de los participantes.

### **Visita Previa y Preparación**

- Prepare una grabadora de adicional y recárguela, en caso de que necesite una de repuesto.
- Asegúrese de que su computador tiene **Hexoskin OneSync** instalado.

### **Durante la visita**

#### **1. Verificación de Datos**

- Revise la App del Participante. Si los registros muestran "Error de Almacenamiento" o "Error de Sincronización" entonces debería usar OneSync.
- **Proceso OneSync:** 
    1. Abra OneSync en la computadora.
    2. Inicie sesión con las credenciales de su centro Clínico (no el del participante).
    3. Conecte a la grabadora del participante via USB.
    4. La sincronización comienza automaticamente. Espere que muestre "Sincronizado"

#### **2. Actualice el Perfil**

- Pregunte si el peso o la altura (opcional para adultos mayores) ha cambiado.
- Actualice esos valores en el panel del control de **OneView**  de ser necesario.

#### **3. Rectifique los Próximos Pasos**

Confirme las fechas para el próximo periodo de monitoreo y regístrelas en la **Guía de Inicio** del participante.

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- [Solución de problemas](https://support.hexoskin.com/es/site/soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es)
- [General](https://support.hexoskin.com/es/site/general?hsLang=es)
- [Asistencia](https://support.hexoskin.com/es/site/asistencia?hsLang=es)

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