Si vous voyez sur votre application Hexoskin une fréquence cardiaque constante de 70 bpm (valeur par défaut), cela signifie peut-être que la qualité du signal ECG est trop bruitée. Pour améliorer la qualité de votre signal, vous pouvez mouiller ou appliquer une crème conductrice sur vos capteurs cardiaques et attacher les ceintures élastiques. Pour évaluer la qualité du signal ECG, vous pouvez simplement cliquer sur «Show Sensors» dans votre application mobile Hexoskin. Si vous êtes capable de visualiser votre courbe ECG, vous devriez également voir maintenant que votre fréquence cardiaque varie si vous restez immobile ou si vous commencez à courir.
Si malgré tout vous rencontrez toujours des problèmes avec la valeur de votre fréquence cardiaque, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique à l'adresse courriel support@hexoskin.com, nous serons heureux de vous aider.