OneSync affiche « Sync Failed » ou « Storing Failed » — que faire?
Si OneSync affiche « Sync Failed » ou « Storing Failed », déplacez le dossier de stockage sur un disque local, mettez OneSync à jour et libérez de l'espace.
Pourquoi cela se produit
OneSync a besoin d'un dossier de stockage local stable et d'un espace disque suffisant pour écrire vos enregistrements. La plupart des messages « Sync Failed » et « Storing Failed » proviennent d'un dossier de stockage placé sur un emplacement infonuagique ou réseau, d'une version obsolète de OneSync, ou d'un disque plein.
Comment corriger
Placez le dossier de stockage de OneSync sur un disque local, jamais sur OneDrive, Dropbox, iCloud ou un partage réseau. Mettez OneSync à jour vers la dernière version disponible sur hexoskin.com. Assurez-vous d'avoir au moins 2 Go d'espace libre.
Si un enregistrement bloque la file d'attente, faites un clic droit sur cet enregistrement et choisissez « Skip », puis signalez-le au soutien afin que nous puissions le récupérer depuis l'appareil.